Apa arti merek? Bagi kami di CIGNA, definisi yang paling tepat untuk ini adalah aktiva tak berwujud berupa harapan nasabah tentang apa yang bisa kami berikan dan, yang lebih penting lagi, bagaimana kinerja kami .

Merek membuat keberadaan kami di pasar semakin kokoh. Nasabah melihat merek sebagai gambaran perusahaan serta apa yang kami yakini, dan karena merek inilah mereka yakin memilih kami. Karyawan melihatnya sebagai motivator … yang menjadi standar perusahaan dalam menjalankan usaha. Bagi pemegang saham, merek membuat nilai perusahaan menjadi lebih tinggi. Merek kami unik, bisa dimiliki dan mutlak dibutuhkan. Merek merupakan aset terpenting perusahaan satu-satunya.

Identitas perusahaan kami dibuat sesuai “pohon kehidupan” – simbol abadi lambang pertumbuhan, perlindungan dan kemapanan serta kemampuan menjaga dan mengasuh – bentuk kehidupan yang sesungguhnya.